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访客引领

选好目的地,带你到那里。

  • 楼宇接待
  • 展厅参观
  • 医院导引

访客在 App 创建引导订单,选择已配置的目的地,并凭验证码在机器人屏幕上开始服务。机器人沿路线带路,按配置提供语音或屏幕提示,到达后由接待人员迎接,衔接途中指引与后续接待。

访客在迎宾点操作 KAGO 屏幕,开始订单引导的场景示意

从一声欢迎,到顺利抵达。

从 App 下单、现场输码,到途中带路与到达交接,让访客、机器人与接待人员有序配合。

01

创建引导订单

在 App 下单,获取验证码。

在 App 填写姓名、选择目的地,点击“开始服务”创建引导订单并获取验证码。

保留订单验证码,到机器人屏幕输入。可选目的地由楼宇提前配置。

访客在 KAGO 屏幕输入订单验证码,开始引领的场景示意
02

输码开始服务

输入验证码,跟随机器人出发。

在机器人屏幕输入订单验证码,核验通过后,跟随机器人前往订单中的目的地。

验证码关联订单与引领任务,现场无需再次选择目的地。

KAGO 在前方带路,访客沿办公走廊跟随的场景示意
03

陪同行进

第一次来,也有熟悉的路。

机器人沿已建地图中的可通行路线带路,按配置提供屏幕与语音提示,需要帮助时由工作人员协助。

门禁与跨楼层通行需按项目接入兼容设施;遇到路线受阻或访客需要帮助时,转由人员处理。

KAGO 在会议室入口旁驻停,工作人员继续接待访客的场景示意
04

到达交接

到达目的地,由接待人员迎接。

到达后播报目的地,提示访客与接待人员会合。机器人按配置结束任务或返回待命。

提前约定交接位置,由接待人员承接后续服务。

创建引导订单,凭验证码出发。

自动演示下单、生成验证码、输码出发与到达交接的全过程,可切换 2D/3D 视角。

YOGOApp

引导订单

姓名
林悦
引导目的地
会议室 A

填写姓名与目的地,提交订单后生成验证码。

在 App 下单,获取验证码。

在 App 填写姓名、选择目的地,点击“开始服务”创建引导订单并获取验证码。

从核验,到抵达。

1F · 大堂迎宾点 → 12F · 会议室 A

1F前台接待区闸机电梯大堂迎宾点12F办公区电梯会议室 A跨层电梯访客接待
路线起点目的地
00:00 / 00:37
动作序列
  1. 在机载屏输入订单验证码,核验后开始引领,仓门始终关闭。

  2. 机器人转向路线方向,访客在后方跟随。

  3. 跟随机器人通过大堂闸机,前往电梯入口。

  4. 机器人与访客进入同一轿厢,全部进入后梯门关闭。

  5. 机器人与访客随轿厢一同前往目的楼层。

  6. 到达 12F,另一侧梯门开启。

  7. 跟随机器人出梯,继续前往会议室 A。

  8. 访客在约定接待位置与工作人员会合。

  9. 访客已到达,本次引领任务结束。

  1. 01访客 · App创建引导订单

    填写姓名与目的地,提交订单后生成验证码。

  2. 02访客 · KAGO输码开始服务

    输入订单中的验证码,即可开始引领。

  3. 03KAGO · 访客陪同行进

    沿约定路线,跟随机器人前往。

  4. 04接待人员 · 访客到达交接

    请在接待位置与工作人员会合。

App、机载屏与路线用于服务演示,不会创建真实订单。 概念楼宇,省略中间楼层并压缩层高。

App、机载屏与路线用于服务演示,不会创建真实订单。

走进真实空间,看看机器人如何带路。

观看实机片段,了解机器人如何在室内带路。

KAGO,为来访带路。

App 订单确定目的地,机器人屏幕核验后开始引领。按现场接待安排,配置引领服务。

KAGO 机器人

KAGO

在室内提供定点指引与自主带路服务,连接迎宾点和预先配置的目的地。

  • 屏幕交互
  • 路线引领
  • 语音提示
了解详情

需在现场验证点位、通行净空、人流、屏幕可用性、音量、网络与充电位置。任务控制与归位方式以交付配置为准。

让来访更从容,让接待更连贯。

对于来访者

少一点陌生,多一点方向。

把目的地选择、途中提示与到达连接起来,让第一次来访的人也能清楚知道往哪里走。

对于接待团队

让接待更专注。

将适合的重复带路交给机器人,人员继续负责需求确认、来访接待与异常协助。

对于楼宇管理方

让引领更有序。

统一维护目的地、可达路线与提示内容,结合可用任务记录,随空间需求调整服务。

办公楼宇空间示意

你的接待,你的引领路线。

从访客常去的目的地开始,结合现场接待安排,规划引领点位、通行条件与人员交接。

沟通我的需求

目的地需提前配置并确认可达。引领不代表访客身份核验、通行授权或持续确认所有人都在跟随;预约与身份系统需另行接入。任务中断或访客需要额外帮助时,应有明确的人工接管安排。