物品配送
- 文件资料
- 快递包裹
- 办公物资
面向文件、包裹和办公物资的日常流转，在 App 选择寄件点与送达点，召唤机器人前来接件。工作人员核验装载后，由机器人完成楼内运输，送达后通知收件人核验取件。
- 召唤接件
- 核验装载
- 机器人配送
- 通知取件
外卖配送
- 咖啡饮品
- 汉堡简餐
- 小食点心
骑手在楼下接驳点交餐，机器人接力完成楼内运输，将餐品送至约定的楼层取餐点。用户收到通知后就近核验取餐，让楼下交接与楼上领取衔接起来，减少上下楼往返。
- 骑手查看尾号
- 骑手装餐
- 机器人配送
- 通知取餐
购物配送
- 咖啡饮品
- 甜点零食
- 日用商品
连接楼内接入商户与用户所在楼层，支持在 App 选购商品并选择取货点。商户接单备货、呼叫机器人接货，送达后通知用户核验领取，让商品配送与店内服务有序衔接。
- 用户下单
- 商家备货
- 机器人配送
- 通知取货
本地配送
- 酒店用品
- 工厂物料
- 工具备件
适用于酒店前台送物、企业内部递送等现场发起的任务，无需用户先在 App 下单。工作人员在机载屏选择已配置的目的地与仓格，核验装载后发车，由机器人完成运输并通知收件人取物。
- 选择目的地
- 装载发车
- 机器人配送
- 通知取物
安防巡检
- 路线巡查
- 现场采集
- 远程音视频
围绕室内通道和设施检查安排路线、点位与巡检时段，由机器人到点采集现场画面及已配置的环境指标。疑似异常交由人员复核与处置，并关联复检结果，便于回看巡查经过和跟进处理。
- 安排巡检
- 到点采集
- 复核与处置
- 复检与回看
空气净化
- 移动净化
- 分区作业
- 计划排班
将净化服务带到大堂、会议区和办公区等指定区域，结合空间使用情况安排时段、停留时间与风量。机器人按路线移动并分区作业，配合已配置的环境检测与运行记录，便于人员回看和安排维护。
- 安排净化
- 移动到点
- 分区作业
- 回看与维护
提醒播报
- 医院病区
- 办公公区
- 养老机构
将审核后的提醒内容与执行时段、服务点位关联，支持例行提醒、临时通知和多点巡回播报。机器人到点后按配置播放语音或展示屏幕内容，并记录执行情况，方便工作人员回看与跟进。
- 确认内容
- 安排点位与时段
- 到点播报
- 回看与跟进
访客引领
- 楼宇接待
- 展厅参观
- 医院导引
访客在 App 创建引导订单，选择已配置的目的地，并凭订单验证码在机器人屏幕上开始服务。机器人沿可通行路线带路，按配置提供语音或屏幕提示，到达后衔接接待人员的后续服务。
- 创建引导订单
- 输码开始服务
- 陪同行进
- 到达交接
看见机器人如何完成配送。
从人员交接到机器人运送，了解楼内配送的实际流程。