商业综合体

上海白玉兰广场

连接线上购物与机器人配送，并通过机器人巡检辅助楼宇安防。

项目挑战

从楼宇高度，走向服务体验。

随着上海不断涌现新的摩天大楼，曾以高度著称的白玉兰广场，需要在建筑高度之外建立新的竞争力。提升日常服务体验与楼宇管理水平，成为项目关注的方向。

服务方案

用户通过配套应用完成下单与支付，商户准备订单，机器人在楼宇内完成取送。应用、商户与机器人协同，把购物需求连接到楼内递送服务。

服务方案

白天承担配送的机器人，夜间通过工作站切换至安防巡检任务，巡视楼宇并观察可疑活动、空气质量及环境舒适度。系统生成日常报告，保留可追溯的视频与图片，辅助物业人员了解现场情况。