1F
騎手接駁點
樓內這一程，從這裡開始。餐袋小票
打包餐品 × 1
收餐人手機尾號 4 位
01
騎手檢視尾號
裝餐之前，先確認手機尾號。
騎手查看外賣訂單或餐袋小票，確認收餐人手機號碼後四位，用於裝餐核驗。
收餐地址已由系統預先配置。尾號核驗通過即表示地址可用，無需另行登記或選擇目的地。
外賣配送
外賣送到樓下，服務接力上樓。
- 咖啡飲品
- 漢堡簡餐
- 小食點心
使用者在外賣平台下單，騎手在樓宇接駁點核驗並裝餐，機器人接力送往約定的樓層取餐點。送達後通知使用者就近核驗取餐，將樓下交接與樓上領取銜接起來，減少上下樓往返。
從騎手手中，到你的樓層。
從確認尾號到通知取餐，四步了解騎手、機器人與收餐人如何完成交接。
裝餐確認
01所選倉格
8F · 約定取餐點
收餐人尾號 6731
02
騎手裝餐
一份餐品，放進選好的倉格。
在機載螢幕選倉並輸入收餐人手機尾號，核驗通過後自動開倉。放穩餐品、收手關倉並確認裝餐。
騎手負責裝餐，機器人負責樓內配送。餐品分倉裝載，包裝尺寸和份量需適配倉格。
03
機器人配送
上下樓的路，交給機器人。
裝餐完成後，機器人沿預設路線，通過專案已接入的門禁與電梯，前往約定的樓層取餐點。
騎手在樓下完成交接，機器人接力送上樓。使用者收到到達通知後，前往約定取餐點。
你的外賣已送達
取餐位置8F · 約定取餐點
領取倉位01 倉
手機尾號6 7 3 1
前往機器人，輸入手機尾號 4 位開倉取餐。
04
通知取餐
到達有提醒，取餐就在附近。
機器人到達後，按配置透過語音或簡訊告知取餐位置與倉位。使用者在機載螢幕輸入本人手機號碼後四位，開啟對應倉門取餐。
取出餐品並關好倉門後，交接完成。機器人按配置返回待命位置，準備下一次配送。
從裝餐到取餐，看清每一步協作。
從查看尾號到開倉取餐，透過 2D 或 3D 演示了解完整流程，也可直接選擇環節查看。
餐袋小票
打包餐品 × 1
收餐人手機
****6731
先確認收餐人的手機尾號。
查看外賣訂單或餐袋小票，確認收餐人手機號碼後四位，裝餐時在機載螢幕輸入。
演示用時不代表實際配送時長。收餐地址由底層系統預先配置，尾號核驗通過即表示地址可用。通行、發車、通知與異常處理按專案配置。
走進真實樓宇，看一次實機接力。
觀看螢幕操作、裝餐與樓內通行的實機片段，了解現場交接過程。設備與配置以拍攝現場為準。
外賣配送機器人。
結合餐品包裝、高峰訂單量與樓宇路線，選擇合適的機型、倉格和交接方式。
需確認包裝尺寸、單倉裝載量與清潔安排。樓宇通行、服務範圍和取餐方式需按專案驗證。
從樓下到樓層，讓取餐更方便。
對於收餐人
少一次專程下樓。
收到通知後，前往約定的樓層取餐點。
對於外賣騎手
樓下裝餐交接。
核驗尾號、自助裝餐後，將樓內配送交給機器人。
對於樓宇管理方
外賣交接更有序。
統籌接駁點、樓層取餐點與人員支援，把日常外賣交接納入樓宇服務。
餐品由使用者在第三方外賣平台下單，收餐地址由系統預先配置，尾號核驗通過即表示地址可用。通知管道、通行、發車與異常處理按專案配置。包裝需適配倉格，預設不提供主動溫控運輸。