服務檯寄件
從工位到樓層,遞送由此開始。召喚接件
選好寄送地點,召喚機器人接件。
在 App 選擇寄件點和送達點,建立配送訂單。系統產生放貨碼,並調度機器人前往接件。
跨部門的急件合同、行政物資或收發室包裹。按目的地與倉位組織任務,不必打斷手頭工作專程跑腿。
物品配送
在 App 選擇寄件點與送達點,召喚機器人前來接件。工作人員核驗裝載後,由機器人完成樓內運輸,送達後通知收件人憑碼取件,銜接寄送、運輸與交接,減少人員在樓層間往返。

以服務檯寄件為例,了解完整配送流程。
服務檯寄件
從工位到樓層,遞送由此開始。召喚接件
在 App 選擇寄件點和送達點,建立配送訂單。系統產生放貨碼,並調度機器人前往接件。
跨部門的急件合同、行政物資或收發室包裹。按目的地與倉位組織任務,不必打斷手頭工作專程跑腿。

裝載確認
已核驗放貨碼 2580
核驗裝載
工作人員在機載螢幕選好倉格,輸入放貨碼後裝入物品。移開雙手後,關倉並確認發車。
各倉格獨立鎖閉,便於按目的地分倉裝載,由機器人統一運送。

機器人配送
機器人自主導航,聯動門禁與電梯,將物品從 1F 服務檯送至 12F 辦公區。
通過樓宇門禁與梯控模組自主跨層通行,無需專人隨行護送,走廊靜音通行保障辦公環境。

在機器人機載屏輸入取件碼開倉取件
通知取件
送達後,按專案配置通知收件人。收件人在機載螢幕輸入取件碼,開倉取件後關倉確認。
系統記錄取件結果,機器人返回 1F 服務檯待命。
切換 2D 或 3D 視角,查看裝載、乘梯與核驗取件過程。點選步驟可跳轉至對應環節。
先備好放貨與取貨地址,再建立寄件訂單,建立後地址不再修改。系統生成放貨碼 2580 並排程機器人;到服務檯後,櫃檯先選可用倉格,再核驗放貨碼並裝載。
概念樓宇,省略中間樓層並壓縮層高。演示用時不代表實際配送時長。核驗、倉門與樓宇通行按專案配置,未連線設備或業務系統。
查看樓宇內裝載、乘梯與交接的實機片段。
對於辦公人員
在工位隨時發起寄件,送達後憑取件碼在樓層就近領取。不再為文件和包裹反覆上下樓。
對於櫃檯與收發人員
在機器人機載屏核驗裝載,分倉存放保障專人專件。系統自動催取與留痕,權責清晰。
對於樓宇管理與物業
將分散的跑腿與收發統一為數字化樓內運力,減少外來人員穿行,提升樓宇智慧化服務感知。