住宅公寓
深圳嘉裡公寓
由機器人銜接外來包裹與住戶,減少夜間遞送時的直接接觸。

專案挑戰
讓夜間收件,更少打擾。
夜間收取外來包裹,可能需要住戶換裝、出門或與配送人員直接接觸。對於重視時間與隱私的住戶,這些額外環節會打擾休息,也影響居住體驗。
服務方案
外來包裹的機器人末端遞送
嘉裡公寓將機器人配送與電梯、門禁及使用者和管理應用結合,銜接配送人員、機器人與住戶。機器人承擔樓內最後一段運輸,住戶在到達通知後取件,減少夜間與外來配送人員的直接接觸。
- 住戶註冊機器人服務,配送人員通知住戶。
- 配送人員使用密碼,將物品放入機器人。
- 機器人前往住戶所在位置,到達後電話通知。
- 住戶取走物品,機器人復位,準備下一次配送。
